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제 1 장 바이어 상담 및 거래처 방문 요령
얼마를 판매할 것인가 생각하기 전에 어떻게 판매할 것인가를 생각하라
내가 누구인가
누구를 위해 근무한다고 생각하는가
당신의 거래처 방문시 인사성은어떠한가
인사를 왜하며, 인사할 때 어떠한 마음에서 하는가
인사를 하려면 프로 의식으로 인사하라
작은 일에 충실하면 큰 것을 얻을 수 있다
거래처 방문시 담당 바이어와 상담시간을 예약하라
거래처 바이어(매장 담당)와의 약속을 철저히 지켜라
업무 관계보다 진정한 인간관계를 유지하라
제 2 장 바이어 스타일을 알아야 한다
지피지기면 백전백승 - 바이어를 알아라
마케팅을 수립하여 영업한 사례
우는 아이 젖 많이 준다
파견 사원 철수시 유의사항
영업 사원에게 결정권을 주어라
제 3장 판매 여직원(파견사원) 매장 근무 요령
내가 누구인가
고객 안내는 이렇게 하라
지각했을 때 당신의 행동은
매장 증정행사시 증점품 관리
지시 사항 이행
말조심의 중요성
시간 개념을 정확히 하자
불평불만 선동을 하지 말라
유혹의 창은 항상 존재한다
제 4 장 이런 바이어가 되라
바이어 준수사항
사품부 직원 준수사항
효율적인 업무를 위한 바이어 근무자세
입점비를 받으면 3개월 이상 판매량 예측을 제시하라
거래처와 상담할 때 사전 약속을 정한다
거래처별로 파일을 관리한다
카타로그 교정하는 방법
전단 교정하는 방법
바이어의 직급 상향 조정
비회전 상품은 과감히 취급 중단 결정을 하라
처벌이 무서워 일하는 자는 역적이 되고 의무가 무서워 일하는 자는 간신이 된다
거래처도 고객이다
직책에 맞게 예우하라
점포 순회를 생활화하라
현장 방문을 생활화하라
구매 시기를 놓치지 마라
신상품 입력 결정은 3일 내로 결정하라
단독 거래는 스스로가 퇴보의 길을 걷는다
바이어의 7가지 마음가짐
특매 상품 상담은 거래처 사무실을 방문해서 상담하라
지키지 못할 약속은 하지마라
거래선에 상사 핑계를 대지마라
내가 기안한 상품에 대한 판매책임을 끝까지 져야한다.
제 5 장 사례연구
한냉 스모크햄 판매
백진미 판매 수입
식기 세척제 판매
썬실크 샴푸 판매(거래처 창고 재고 소진)
멀티 브이 샴푸(신상품)출시 증정 판매
후라이팬과 튀김팬 판매
체코산 유리 커피포트 판매
1천 원 균일가 양말 판매
바이오 건강 베게 판매
모그졸 매트 판매
12월 말 떡국떡 판매
사장된 세탁 세제 독점 구입 판매 | 
맥과 흐름을 파악하는 사람은 영업도 쉽게 할 수 있다(상품번호:SG2007011200002)
