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월마트 영업전략의 본질을 파헤쳐보자(상품번호:SG2007011200024)
 
월마트는 왜 강한가?
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월마트는 왜 강한가?

저자 및 역자 :  시마다 요스케 출판사 : 한국체인스토어협회
페이지수 : 235페이지 발행일 : 2005-01-31
책판형 : 신국판
■ 요약설명

이 책은 월마트의 역사나 창업자 샘 월튼의 일대기를 기술한 기존 월마트 관련 서적과 달리 월마트 영업전략의 본질을 파헤치는데 초점을 두었다. 월마트를 단순 모방할 것이 아니라 월마트와 다른 기업이 되는 길을 일러준다.

■ 책속으로

이 책에서는 몇 십 년에 걸쳐 확인한 미국 월마트 및 그 외 유통업체 본질을 지적하고, 그것이 일본 유통업체 및 제조업체, 도매업체나 수입 업체에 어떤 의미가 있으며 어떤영향을 주는가, 또한 어떤 혁신을 불러올 것인가,그렇다면 어떻게 대비해야 하는 가에내용으로 구성된다

■ 목차안내

제1장 월마트에 대한 오해를 바로 잡자
     - 월마트 진출로 가치 제안형이 될 것인가
     - 일본에서 월마트만큼 오해받고 있는 기업은 없다
     - 월마트의 EDLP는 '염가판매'가 아니라 오히려 '염가판매를 부정'하는 것이다.     

제2장 월마트가 진짜 강한 것은 싼 것이 아닌 고객 지향주의
     - 월마트는 도덕적 고객 제 1주의가 아닌 실무적 고객 지향
     - 월마트를 '업태'로 보는 근본적인 오해를 버려라
     - 월마트, 라이프스타일을 제안하는 상품분류야 말로 '염가판매'가 아닌 EDLP를 실행
     - 단순한 인력 감소가 아닌 주도 면밀한 월마트의 코스트 전략
     - 체인답지 않은 체인스토어 월마트
     - 월마트의 인기는 철저한 고객지향에 있다     


제3장 슈퍼센터는 무적이 아니다. 월마트의 강점과 약점이 함께 나타나 있다
    - 성공 도상에 있던 하이퍼마트 USZ를 중단하고 재도전해 만든 슈퍼센터
    - 까르푸, 일본 빅스토어와 전혀 이질적인 슈퍼센터
    - 생각지도 못한 큰 약점을 안고 있는 슈퍼센터
    - 미국의 슈퍼마켓은 슈퍼센터와 어떻게 싸우고 있는가
    - 롤백이라는 사실상의 '염가판매'는 EDLP전략의 파탄이 아닌가


제4장 월마트의 외국진출은 왜 실패하였는가
    - 월마트의 외국진출은 대부분 실패했다
    - 월마트는 유사한 업태가 많은 일본이라면 석권할 수 있을지 모른다
    - 라이프스타이렝 관한 유통업은 글로벌이 아니다
    - 가장 어려운 라이프스타일 어서트먼트의 전환
    - 일본에는 외국유통업이 그대로 성공할 길이 있다
    - 까닥 잘못하면 월마트는 제2의 웬디즈가 된다
    - 월마트에도 코스트코에도 세븐일레븐이나 마찬가지로 일본인 생활을 바꿀 가능성이 있다
    - 일본 지가가 하락했으므올 일본에 진출했다는 착각


제5장 월마트는 일본 컨슈머 마케팅에 심각한 영향을 미친다
    - 구성을 일본에 맞게 도입하면, 월마트는 일본에서 성공한다
    - 제1의 노선 슈퍼센터는 가장 본격적인 노선이지만, 이만큼 큰 난제가 있다
    - 제2의 노선 디스카운트 스토어 업태라도 영향은 심각한다
    - 월마트가 당장 성공하는 방법은 도쿄만에 탱크를 뛰우는 '염가판매' 상법
    - 제3의 노선 월마트, 상품의 30%이사잉 그대로 판매되는 '염가판매'상법이면 곧 성공
    - 월마트의 염가가 일본의 소비자 마케팅 근본문제를 명확하게 한다
    - 월마트 '저가격화'를 무서워 말라, 그것을 새로운 마케팅의 기폭제로 만들어라


제6장 미국 체인스토어가 시사하는 고객 목표가치 제안전략
    - 미국에는 월마트 못지않은 우량 체인스토어가 있다
    - 일본 체인스토어는 월마트에 완패한 K마트를 꼭 닮았다
    - 월마트와 정면으로 겨루고 있는 타킷의 성공 논리를 배워라
    - 커스터머를 목표로 독자 능력과 시스템을 구축해 월마트를 겁내지 않는 유통업체가 다수 있다
    - 체인스토어 상식을 전면저긍로 변화시키지 않은 한 이대로는 월마트에 완패한다
    - 컨슈머 지향 내셔널 브랜드는 월마트의 '염가' 표적이 된다
    - 월마트야말로 직거래가 아닌 도매상에 마케팅 기능대행을 찾는 기업이다
    - 커스터머에 가치제안으로 메이커와 도매상과 유통업체와 새로운 협력 관계를 창출하라

■ 저자 및 역자소개

저 자 : 시마다 요스케
소 개 : 1936년 가나자와시 출생.
(주)시마다연구실 대표.
유통 마케팅. 경영전략 전문가.
미국 유통업에도 관심을 갖고 매년 미국 시찰 세미나 주최.
주요 저서에는 '대두하는 유통 카테고리 킬러', '커스터머 지향 철저 전략', '이것이 진정한 커스터머 경영입니다' 등이 있으며, 역서로는 '홈디포 경이적인 성장이야기' '유니크 포지셔닝', '포커스' 등이 있다.

 

 

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